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Contato para desistência

A manifestação da desistência, respeitado o prazo de 7 (sete) dias corridos acima mencionado, deverá adotar um dos seguintes meios alternativos: Clique aqui para enviar uma mensagem aos nossos especialistas. Caso o consumidor não faça a comunicação da desistência à Fnac dentro do referido prazo de 7 (sete) dias corridos, a desistência será recusada pela Fnac e o produto será devolvido ao consumidor no mesmo endereço de entrega.

SAC (11) 3371-0110

Segunda à sexta: 9h às 20h - Sábado: 9h às 18h

TELEVENDAS (11) 3371-0140

Segunda à sexta: 9h às 20h - Sábado: 9h às 18h

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