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Recebi o pedido errado. Como proceder?

1ª opção: recuse a entrega caso não esteja em seu nome; 
2ª opção: Caso já tenha recebido, para fazer a devolução e receber o seu pedido correto, pedimos que entre em contato com nosso atendimento.

Atenciosamente, 
Equipe Fnac

Tem mais dúvidas? Envie um email para atendimento@fnac.com.br

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