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Não consigo utilizar meu vale-presente (antigo cheque-presente)

Com a mudança de plataforma do novo Fnac.com.br, enviamos novos códigos de vale-presente (antigo cheque-presente) para utilização no site.

Caso você esteja tentando utilizar seu vale-presente (antigo cheque-presente) e não esteja conseguindo:   

1. Verifique se você recebeu um e-mail da Fnac com o novo código;
2. Caso não tenha recebido, entre em contato com o SAC Fnac (clique aqui), que vai disponibilizar um novo código para você em até 3 dias úteis. 

IMPORTANTE: Se o vencimento do seu vale-presente (antigo cheque-present) esteja muito próximo, não se preocupe! Vamos estender esse prazo para você aproveitar muito no Fnac.com.br.

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